English
简体中文
Bahasa Melayu
无法进入 WINBOX 平台或游戏？
无法访问 WINBOX 平台或游戏的常见原因
本地网络限制
有时您的本地 WiFi 或移动网络会阻止 WINBOX 连接，导致平台或游戏无法加载或显示错误页面。
海外访问限制
如果您身处马来西亚以外的地区，部分国家或地区会限制 WINBOX 访问。正常访问需要马来西亚 IP 地址。
恢复 WINBOX 访问的推荐解决方案
解决方案 1 – 使用 DNS（Cloudflare 1.1.1.1）
如果本地网络无法进入 WINBOX 平台，可安装 Cloudflare 1.1.1.1 DNS 应用， 该 DNS 可绕过网络限制并顺利连接。
解决方案 2 – 使用 VPN（TunnelBear VPN）
当您在海外无法登录 WINBOX 时，可使用 TunnelBear VPN 获取马来西亚 IP 地址， 连接后即可正常访问。
解决 WINBOX 无法访问问题 – 操作步骤
步骤 1 – 安装 DNS 或 VPN 应用
从官方应用商店下载 Cloudflare 1.1.1.1 DNS 或 TunnelBear VPN。 这些应用安全、可靠且广泛使用。
步骤 2 – 启用服务
DNS 用户请开启“1.1.1.1 with WARP”；VPN 用户请选择马来西亚并点击“连接”。
步骤 3 – 返回 WINBOX
DNS 或 VPN 启用后，重新打开 WINBOX 平台或游戏，即可顺利访问。
为什么这些方法对 WINBOX 有效
连接更稳定
DNS 或 VPN 可确保网络正确连接至 WINBOX 服务器，避免加载错误。
更高的安全性
Cloudflare 与 TunnelBear 提供加密连接，保障您的登录信息与游戏会话安全。
全球可用
VPN 让海外用户也能顺畅游玩 WINBOX，不受地区限制。
其他排查建议
清除缓存
旧数据可能导致问题，请清除浏览器或应用缓存后重新连接 WINBOX。
切换网络
若 DNS 或 VPN 无法生效，可尝试使用移动数据而非家庭 WiFi。
重启设备
重启设备可重置网络设置并恢复稳定连接。